(CONNECT) IKEA lanciert laut einer Medienmitteilung am 3. September auch in der Schweiz den Treuebonus von IKEA Family. IKEA-Family-Mitglieder können online, in der App, in den drei Planungsstudio und in den zehn Einrichtungshäusern des Möbelherstellers Punkte sammeln und ein Bonusguthaben bilden. Dieses kann in Coupons eingelöst werden und bringt Ermässigungen für Produkte und Lieferungen, auch für Gratisessen im Restaurant von IKEA kann es genutzt werden.
Punkte gibt es ausser für den Einkauf auch beim beim Einloggen ins IKEA Family Profil, bei Nutzung kostenloser Angebote und Family Events oder beim Anlegen von Merkzetteln und Wunschlisten. Die Anzahl der Punkte richtet sich nach den unterschiedlichen Aktionen.
Den Angaben zufolge möchte IKEA mit dem neuen Angebot „das Kundenerlebnis neu gestalten und die Interaktionen für alle, die mit der Marke in Kontakt treten, weiter verbessern“. Die IKEA Family wachse in der Schweiz kontinuierlich, aktuell zählen nach Aussage von Michael Vilaplana, Country Customer Manager, mehr als 2,4 Millionen Mitglieder dazu. Sie sollen durch das Bonusprogramm „zu einem besseren Alltag in ihrem Zuhause“ inspiriert werden. ce/heg
